wordが遅い、開けない、2つ開く・・・なんかおかしい
なんだかソフトの調子がおかしいという場合、プログラムの修復を行ってみると直る場合があります。
今回は、wordファイルを開こうとするとめちゃくちゃ遅い、開こうとすると読み取り専用で開かれたり、読み取り専用と新規の2つのウィンドウが開いたり、読み取り専用で開いたウィンドウで修正をして、名前をつけて保存しようとしても保存できない・・・というような、よくわからないトラブルで、最終的にプログラムの修復で直りました。
その前に、まずは一度、「再起動」を行ってみましょう。「シャットダウン」の後にWindowsを起動するのではなく、「スタート」→「電源」→「再起動」を行ってみましょう。
プログラムの修復を行う方法
- 「スタート」ボタンをクリックして歯車アイコンの「設定」をクリック
- 「アプリ」をクリック
- おかしな動作をするアプリをクリック。今回の場合はWordだったので、Microsoft Office 365 をクリック。通常アルファベット順になっているが見つからなければ「このリストを検索」で入力してみるといい
- 「変更」をクリック
- 「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」のウィンドウが表示されたら「はい」をクリック
- ひとまず「クイック修復」で行ってみて、うまくいかないときには「オンライン修復」を試してみるといい
- 「修復」をクリック
- 修復が開始される
- 「閉じる」をクリック
- 一度、再起動をしてから状況を確認してみるといい
