Acrobat Reader DC で「AcroRd32.exe – エントリ ポイントが見つかりません」のエラー

作成日:2017-11-25  更新日:2017-11-25

Windows10で、Adobe Acrobat Reader DC を使っていて、以下が表示されるようになってしまいました。

AcroRd32.exe – エントリ ポイントが見つかりません
プロシージャ エントリポイント _except1 がダイナミック リンク ライブラリ
・・・AcroRd32.dll
から見つかりませんでした。

ソフトでトラブルが出た時の一般的な解決方法

今回、ソフトウェアでトラブルが発生したときに一番最初にやってみるといい解決方法で、解決しました。
他のソフトの場合でも役立つことが多いので覚えておくと便利です。

  1. 「スタート」ボタン→「Acrobat Reader DC」を右クリック→「アンインストール」をクリック
  2. 「Acrobat Reader DC」をクリックして、上部の「変更」をクリック
  3. 「プログラム中のエラーを修復します。このオプションでは、失われたり壊れたりしたファイル、ショートカット、およびレジストリエントリを修正することができます。」を選んで「次へ」をクリック

    (ソフトによっては、これができない場合もあります)

  4. 「完了」をクリック後、Windowsを再起動してみてください。
    (シャットダウンして電源を入れるのではなく「スタート」→「電源」→「再起動」)

 
このトラブルの場合、Googleで検索するといろいろな解決策が表示されるので、これではうまくいかない場合も多いのかもしれませんが、今回はこの Windowsの修復機能 に頼ってみようと思ってやってみたら、すんなり解決できました。

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