複合プリンターのスキャンができなくなりました

Canon MG5230 でスキャンできません!

いつからか、スキャンができなくなりました。
ああでもない、こうでもないといじっていると、スキャンできてしまうこともあるんですが、原因がわからず、PC と MG5230 を終わらせて、次の機会に行おうとすると、また動きません。

現象

  • MG5230 は、無線接続。宅内LANに接続されて、PCも無線。
  • プリンターは出力でき、問題なし。
  • MG5230 についている液晶モニターから、無線LAN接続をチェックすると、無線はON。
  • (「セットアップ」→「本体設定」→「LAN設定」→「無線LAN設定情報の確認」)
  • MG5230 についている液晶モニターの「スキャン」をクリックして「保存/転送先」を見ると「ローカル(USB接続)」しか表示されていない。

今回の解決策

デスクトップ画面右下のタスクトレイ上に「Canon IJ Network Scan Utility」があるはず、とのことでしたが、なかったので
タスクマネージャーのスタートアップで確認したところ

Canon U Network Scan Utility が無効になっていました。
これを有効化したところ、うまくいくようになりました。
いつの間にか無効にしてしまっていたようで、原因は不明です。
 

追記

Windows10の場合、タスクマネージャーは
右下のWindowsマークのスタートボタンを右クリックすると表示されます。
そのスタートアップタブでは、Windows起動時に起動されるソフトが表示されています。
今回は、ここにある「Canon IJ Network Scan Utility」をクリックして選択し、右下の「有効にする」をクリックして有効化しました。
20160903-1

ちなみに、この項目自体がない場合には、Canonのサイトからスキャナのドライバをダウンロードしてインストールする必要があります。